Умови повернення

Повернути ваші покупки ви можете протягом 14 днів з моменту отримання, за умови збереження його товарного вигляду.

Згідно з законами України, ви можете повернути товари, які вам не підійшли або ж товари, що містять дефекти, допущені виробником. 

Якщо повернення відбувається з вини виробника, тоді ми покриваємо вам витрати на доставку товарів до нас. У випадку, якщо з товарами усе гаразд, тоді понесені витрати компенсує покупець.

До дефектів відносяться випадки:

До дефектів не відносяться випадки:

Як повернути?

Будь ласка, зв'яжіться з нами по email: ladom.official@gmail.com або ж за номером телефону: .

Поверніть, будь ласка, товари на відділення Нової Пошти:

Будь ласка, відправте повернення без післяплати, оскільки повернення коштів відбувається вам на картку/рахунок, з якого була оплата. У разі оплати на відділенні Нової Пошти ми повернемо кошти на рахунок, який ви нам надасте. 

Повернути замовлений товар ви можете безкоштовно, скориставшись послугою «Легке повернення» від Нової Пошти. Сервіс доступний протягом 14 днів після отримання відправлення. Будь ласка, перед замовленням послуги зв’яжіться з нами для узгодження деталей.

Як скористатися послугою «Легке повернення», читайте на сайті Нової Пошти.

Поверненню не підлягають

Товари, що не містять дефектів,